Alertas de timbres bajos
Recibe un correo automático antes de quedarte sin timbres.
Nunca más te sorprenda quedarte sin timbres
Billy puede avisarte por correo cuando tu saldo de timbres baja de un límite que tú defines. Así tienes tiempo de comprar más antes de que falle una factura. La alerta se envía una sola vez por cada vez que cruzas el umbral, y se reactiva automáticamente cuando recargas timbres por encima del límite.
Cómo activar la alerta
Ve a Configuración
En el menú lateral, haz clic en el ícono de configuración de tu organización.
Abre la pestaña General
En la pantalla de configuración, asegúrate de estar en la pestaña 'General'.
Activa la alerta
Busca la sección 'Alertas de timbres' y activa el interruptor 'Activar alerta de timbres bajos'.
Define tu umbral
Escribe el número de timbres en el que quieres recibir el aviso, por ejemplo 10. El correo se enviará cuando tu saldo llegue a ese número o menos.
Guarda
Haz clic en 'Guardar'. A partir de ese momento Billy monitorea tu saldo diariamente.
Billy revisa tu saldo de timbres una vez al día. Cuando detecta que tienes menos timbres que tu umbral, envía un correo al dueño de la organización con tu saldo actual y un botón para comprar más. La alerta no se vuelve a enviar hasta que recargues timbres por encima del umbral configurado.
Preguntas frecuentes
¿A quién le llega el correo de alerta?
El correo siempre se envía al correo del dueño de la organización, sin importar quién haya configurado la alerta.
¿Puedo recibir más de una alerta por el mismo cruce?
No. Billy envía un solo correo por cada vez que tu saldo baja del umbral. La alerta se reactiva automáticamente cuando recargas timbres y superas el límite nuevamente.
¿Qué pasa si compro timbres pero sigo por debajo del umbral?
Si después de comprar timbres tu saldo sigue siendo menor o igual al umbral, la alerta no se reactiva y no recibes otro correo. Solo se reactiva cuando tu saldo supera el umbral.
¿Puedo desactivar la alerta?
Sí. Vuelve a Configuración → General, apaga el interruptor de alertas y guarda. Dejarás de recibir correos de aviso.
¿Puedo cambiar el umbral después de activarlo?
Sí, en cualquier momento. Cuando cambias el umbral, la alerta se reactiva de inmediato al nuevo valor, aunque ya hubieras recibido una alerta anterior.
Recursos relacionados