Cómo solicitar una factura de pago
Guía paso a paso para obtener tu factura de suscripción o créditos.
Encuentra tus pagos en el historial
Puedes solicitar facturas desde dos lugares: el historial de suscripciones (para tus pagos mensuales) y el historial de timbres (para tus compras de timbres).
Solicita tu factura paso a paso
Ve al historial correspondiente
Elige 'Historial' dentro del menú de tu perfil para pagos mensuales o 'Historial' para compras de timbres en la barra de la izquierda.
Busca el pago que quieres facturar
Encuentra el pago específico en la tabla. Puedes filtrar por fecha o monto si tienes muchos pagos.
Haz clic en el menú de acciones (⋮)
En la columna de acciones del pago, haz clic en los tres puntos para ver las opciones disponibles.
Selecciona 'Solicitar Factura'
Esta opción aparece para pagos del año fiscal actual que aún no tienen factura.
Revisa la vista previa
Billy te muestra una vista previa de tu factura. Revisa que todos los datos sean correctos.
Confirma y solicita
Si todo está bien, haz clic en 'Confirmar y timbrar'. Billy generará tu factura y la enviará a tu correo.
Antes de generar la factura final, Billy te muestra una vista previa con 'VISTA PREVIA' como folio. Aprovecha esta vista para revisar todos los datos: RFC, razón social, conceptos, importes e impuestos. Una vez que confirmes, la factura se timbra y no se puede modificar (solo cancelar).
¿Qué pasa después de solicitar?
Recibe tu factura por correo
Billy envía el PDF y XML de tu factura al correo de tu cuenta de Billy.
Descarga desde el historial
El botón de acciones cambia a 'Visualizar PDF' y 'Descargar XML' para que puedas bajar los archivos cuando quieras.