Política del Uso de Cookies

1. Objeto

Con la finalidad de proporcionar al Usuario la mejor funcionalidad posible de la Plataforma e información personalizada adecuada a sus intereses, el Prestador, sus socios y/o aliados, podrán hacer uso de cookies para recopilar datos que permitan brindar información analítica, así como la identificación personal, o que podría permitir la identificación personal bajo la combinación con otra información, en cuyo caso se considerará regido bajo los términos establecidos en el Aviso de Privacidad del Prestador y en el presente documento.

El Prestador, como operador de la Plataforma, puede colocar cookies en el dispositivo por el cual el Usuario accede a ésta. Estas cookies se llaman cookies "de origen". Las cookies dispuestas por proveedores que presten servicios a través de la Plataforma se llaman "de terceros". El Prestador no controla el uso de esta tecnología, ni la información resultante, y no es responsable por ninguna acción o política de esas terceras partes.

El Prestador hace del conocimiento del Usuario que, por medio de las cookies, es posible obtener y utilizar información agregada y de otro tipo que NO IDENTIFICA a los Usuarios individuales (como su sistema operativo, versión de navegador y la URL de origen) para mejorar su experiencia y comprender los patrones de tráfico. Esta tecnología se utiliza como herramienta para compilar estadísticas agregadas acerca del uso de la Plataforma, para análisis, desempeño y optimización de la misma.

El Prestador manifiesta que puede también hacer uso de tecnologías similares, como las balizas web (a veces llamadas "píxeles de seguimiento" o "GIF transparentes"). Estos son archivos gráficos muy pequeños que contienen un identificador único, que permite reconocer la visita a la Plataforma o notificar al Prestador cuando el Usuario abra un correo electrónico que haya sido enviado por el Prestador. Generalmente, estas tecnologías se sustentan en cookies para que funcionen de manera correcta, por lo que su disminución afecta directamente su funcionamiento.

2. Tipo de Cookies

El Prestador y sus proveedores de servicios podrán hacer uso de uno o más tipos de cookies, en adelante descritas:

• Cookies esenciales. Requeridas para el funcionamiento de la Plataforma, permitiendo al Usuario recorrer la misma y hacer uso de sus características, como iniciar sesión en áreas seguras, mantener la sesión activa durante la navegación y utilizar las funcionalidades de facturación electrónica. La deshabilitación de estas cookies provocará un entorpecimiento del desempeño de la Plataforma y posiblemente dejará sin disponibilidad las funcionalidades y servicios de la misma.
• Cookies de análisis y personalización. Diseñadas para analizar la actividad del Usuario en la Plataforma, mismas que se usan para asegurar que el Usuario pueda encontrar la información que busca de una manera más fácil. Estas cookies permiten el reconocimiento y contabilización de visitantes a la Plataforma, así como la medición del desempeño del contenido y la optimización de la experiencia de usuario por parte del Prestador.
• Cookies de funcionalidad. Utilizadas para reconocer al Usuario cuando ingresa o regresa a la Plataforma, mediante la personalización del contenido, el uso del nombre de usuario registrado y preferencias tales como: idioma, región, configuración de la organización y otras preferencias de uso que faciliten la experiencia en la Plataforma.
• Cookies de publicidad. Estas cookies son utilizadas con el objeto de resaltar el contenido de la Plataforma que sea más relevante para el Usuario, en función de los intereses recopilados según su actividad en línea, incluidas las visitas a la Plataforma y las páginas que ha visitado. Lo anterior permite mantener una promoción continua de los servicios visitados en la Plataforma.

3. Del Uso de Cookies

El uso de cookies permite al Prestador, y a sus proveedores de servicio, recabar ciertos datos del Usuario a fin de: i) obtener información acerca de sus visitas a la Plataforma; ii) mantener la sesión activa del Usuario durante su navegación; iii) analizar sus patrones de visita para mejoras de la Plataforma; iv) ofrecer publicidad, comunicaciones y contenidos del Prestador y de terceros aliados que sean específicos en relación con sus intereses; v) recordar el idioma y otras preferencias del Usuario; vi) ayudar al Usuario a obtener la información que busca; vii) ofrecer un servicio seguro para el acceso y las operaciones en la Plataforma; viii) cuantificar el acceso y uso de la Plataforma; y ix) ofrecer una funcionalidad eficaz y en concordancia con la audiencia de la Plataforma, entre otros.

El registro de información personal por parte del Usuario en la Plataforma permite al Prestador que, por medio de la asociación de dicha información con otra información que se recabe a través de terceros que se encuentre directa o indirectamente relacionada con el uso de la Plataforma, se use la misma con fines de análisis y de mercadeo, siempre de manera estadística y no individualizada.

4. Tipos de Cookies Respecto a su Permanencia en el Sistema

La función y permanencia de las cookies en el sistema del dispositivo a través del cual se acceda a la Plataforma, pueden ser:

1. "De sesión", las cuales se activan en el momento de acceso a la Plataforma y hasta la finalización de esa sesión. Estas cookies vencen y se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador de Internet; o
2. "Persistentes", las cuales permanecen en el dispositivo de acceso a la Plataforma entre sesiones de navegación. La cantidad de tiempo que una cookie persistente permanece en el dispositivo varía de una cookie a otra.

El propósito para el cual el Prestador hace uso de cookies es: i) para almacenamiento de preferencias del Usuario, con la finalidad de mantenerlas disponibles para su próxima visita; ii) para mantener información de frecuencia y variación en tiempo de visita a la Plataforma; y iii) para probar la eficacia de los esfuerzos de comunicación y mejora del servicio.

5. Administración de Cookies por el Usuario

El Usuario, a través de la configuración de su navegador de Internet, podrá decidir si desea o no aceptar cookies de la Plataforma. El Prestador manifiesta que el bloqueo por parte del Usuario de todas las cookies puede provocar el bloqueo o afectación total o parcial en el acceso y uso de la Plataforma, incluyendo la imposibilidad de mantener la sesión activa o de utilizar determinadas funcionalidades de facturación electrónica.

El Prestador se compromete a hacer buen uso de los datos personales provistos por el Usuario, y que lo hará conforme al Aviso de Privacidad que se encuentra en la Plataforma. Cualquier duda o comentario respecto al uso de cookies por parte del Prestador puede ser dirigida al Correo Electrónico. En dicho caso, favor de incluir la información de contacto, el nombre de la Plataforma y una descripción detallada de la solicitud o preocupación relacionada con las cookies.

6. Aceptación de los Términos

El Usuario reconoce que, mediante el acceso y uso de la Plataforma, manifiesta su aceptación plena y sin reservas y, por tanto, su adhesión a la versión de estos términos publicada en el momento en que acceda a la Plataforma, en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para México. Es responsabilidad única y exclusiva del Usuario leer previamente estos términos y sus modificaciones correspondientes, cada vez que acceda a la Plataforma. Si, en cualquier momento, el Usuario no estuviera de acuerdo, total o parcialmente, con los presentes términos, deberá abstenerse inmediatamente de acceder y usar la Plataforma. Por lo anterior, con la aceptación de los presentes términos, el Usuario consiente expresamente sujetarse a los mismos, por lo que manifiesta haber leído el contenido de todas y cada una de las disposiciones y ratifica su contenido.

7. Acuerdo Total

El Usuario reconoce y acepta que el Prestador puso a su disposición toda la información para entender el alcance y características de la Plataforma. De igual forma manifiesta que, previo al acceso a la Plataforma, analizó las características de ésta y, por consiguiente, está de acuerdo con ellas.